Politiche Di Reso

Ai sensi degli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/05 e s.m.i.) hai facoltà di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione, inviando un email a info@cvore.it nel termine di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il Prodotto.Fa piena prova della ricezione la data riportata sulla bolla di consegna. I prodotti resi devono essere inviati a Cvore di Turazzi Alessandra in una unica spedizione, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, al seguente indirizzo: Via delle Viole 13A 00071 Pomezia RM

Il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui i prodotti siano provvisti della relativa confezione ed etichetta e siano integri al momento della restituzione; pertanto, in caso di Prodotti utilizzati o danneggiati non potrai esercitare il recesso dal contratto di vendita.

Dopo la restituzione Cvore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini suindicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, riceverai via mail, la relativa conferma dell'accettazione del reso, con indicazione delle modalità di rimborso che sarà effettuato nei successivi 2 giorni. Cvore provvederà in questo caso a rimborsarti le somme pagate al momento dell’invio dell’ordine, detratto l’importo delle spese di spedizione. Questa detrazione non è prevista in caso di accertata responsabilità nostra per il reso (invio gioiello sbagliato, oggetto difettato, indirizzo di invio errato).

N.B. Il reso per prodotti PERSONALIZZATI NON E’ POSSIBILE .